Во сколько обходится обработка звонков голосовым агентом
Расчёт стоимости обработки звонков в месяц и в год: минуты по вашей ставке плюс фиксированная часть.
Ваши числа
Что получается
- Минут в месяц
- 9 000 мин
- Стоимость в месяц
- 1 100
- Стоимость в год
- 13 200
Суммы — в той единице, в которой вы их ввели.
Как считается
звонков в день × средняя длительность × 30 × ставка за минуту + абонентская плата
Что расчёт не учитывает
- Месяц считается как 30 дней: календарные месяцы короче и длиннее, и разница до трёх процентов.
- Ставка и абонентская плата — те, что называет ваш поставщик. Мы их не задаём и на них не влияем.
- Расчёт не включает разработку сценариев, интеграции и сопровождение — это разовые и регулярные работы, а не стоимость минуты.
- Он также не включает стоимость звонков, которые агент передал человеку: их обрабатывает оператор.
Как устроен расчёт
- Звонков в день
- Средняя длительность звонка
- Ставка за минуту
- Абонентская плата в месяц
- Минут в месяц
- Стоимость в месяц
- Стоимость в год